Эксперт оценила долю ошибочных блокировок банковских переводов

Каждый 20-й клиент банков в 2026 году может столкнуться с блокировкой переводов из-за ложных срабатываний алгоритмов, выявляющих подозрительные операции, прогнозирует эксперт в области финансов.

«Удельный вес населения, попавших под категорию ложноположительных, может составить 5–7% от пользователей банковских сервисов», - отметила специалист в интервью.

В случае ошибочной блокировки эксперт рекомендовала сразу связываться с банком, чтобы узнать причину и подтвердить правомерность совершаемой операции. Клиент должен быть готов подтвердить легальность происхождения средств и цель перевода. При необходимости нужно предоставить подтверждающие документы в банк.

По словам эксперта, на разблокировку счетов может уйти от нескольких часов до нескольких дней.

«Блокировки счетов не следует интерпретировать как надзорную экскалацию, данная мера является построением новой алгоритмизованной структуры финансовой безопасности», - добавила она.

Ранее сообщалось, что Банк России утвердил новый перечень признаков, по которым переводы могут быть признаны подозрительными. Банки будут анализировать характер и параметры проводимой операции, учитывая время, место, устройство, сумму, а также периодичность подобных переводов от клиента конкретному получателю.