МФЦ внедряют стойки самообслуживания с биометрической идентификацией

В российских МФЦ планируется запуск сервиса самообслуживания. Оборудование будет оснащено цифровым ассистентом и интегрировано с Единой биометрической системой, сообщили в аппарате вице-премьера — руководителя аппарата правительства РФ Дмитрия Григоренко.

«Благодаря специальным стойкам самообслуживания посетители МФЦ смогут получать услуги без обращения к специалисту и предъявления паспорта. Система использует цифрового ассистента и подключена к государственной Единой биометрической системе», — отмечают представители вице-премьера.

Для подтверждения личности будет использоваться биометрия. Итоговые документы или справки можно будет скачать по QR-коду или получить в бумажном формате.

Пилотные стойки самообслуживания появятся в ближайшее время в Липецке.

Ожидается, что новый сервис повысит скорость обслуживания и снизит нагрузку на сотрудников МФЦ.